Você já ouviu falar do WhatsApp Business?

Você já ouviu falar do WhatsApp Business? Hoje iremos falar sobre essa nova versão do Whatsapp que foi lançada em Janeiro de 2018 e trás vários recursos interessantes para empresas e prestadores de serviços.

O WhatsApp Business, assim como o Whatsapp, é um aplicativo gratuito. No entanto ele só está disponível para Android, ainda sem previsão de data de lançamento para IPhone, o que provavelmente não irá demorar para acontecer.

A principal vantagem para um corretor de imóveis migrar para o WhatsApp Business são as novas ferramentas voltadas para empresas.

Agora é possível conferir estatísticas de quantas mensagens foram enviadas, recebidas e lidas, configurar mensagens automáticas de ausência e saudação, além de adicionar informações sobre sua empresa que ficarão visíveis para todos que possuírem seu contato, como o logotipo, o horário de atendimento e site imobiliário.

Um exemplo de uma destas ferramentas é se você definir o seu horário de atendimento e configurar uma mensagem de ausência, o seu cliente receberá a mensagem automática caso ele entre em contato com você fora do horário comercial.

Além disso, também é possível categorizar seus contatos por etiquetas e filtrá-las para encontrar clientes de determinados assuntos posteriormente, o que ajuda na organização.

Assim como no Whatsapp normal, o Whatsapp Business é conectado ao seu número de telefone e também à sua agenda de contatos, portanto no caso de uma imobiliária com vários corretores é interessante usar o próprio telefone da imobiliária.

Se utilizar seu número pessoal, todos seus contatos e conversas serão transferidas para o Whatsapp Business, pois ele não permite que um número esteja cadastrado nos dois aplicativos ao mesmo tempo.

No entanto você pode ativar o Whatsapp Business no seu celular usando o número de telefone fixo da imobiliária e assim ter 2 contas independentes. Nesse caso uma seria do Whatsapp comum com o seu número pessoal e a outra seria do Whatsapp Business conectada ao telefone da imobiliária.

Dessa maneira as duas contas funcionam simultaneamente no seu celular e então você consegue separar suas conversas e grupos pessoais dos profissionais.

O Whatsapp Business também possui a versão web que pode ser acessada por computadores através do endereço web.whatsapp.com

Ou ainda se preferir, você pode também instalar o aplicativo no computador através do endereço whatsapp.com/download

Vale lembrar que o acesso via web pode ser feito somente após já ter sua conta criada e com o número de telefone confirmado.

O WhatsApp Business ainda é considerado uma novidade e com certeza vai receber várias atualizações com novos recursos, por isso recomendamos que você se inscreva em nosso canal para receber as novidades em primeira mão.

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