Jurídico
Última atualização: julho de 2026
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O CRM 49 é uma plataforma online acedida através da internet. Pode incluir um CRM imobiliário, alojamento de sites, armazenamento operacional de dados, integrações externas e ferramentas administrativas.
O ambiente SaaS não constitui um serviço de arquivo permanente nem de guarda definitiva de dados.
O utilizador é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Não respondemos por acessos indevidos decorrentes de negligência do utilizador.
O serviço é disponibilizado em regime pré-pago. O acesso permanece ativo exclusivamente durante o período pago. Os preços são apresentados por país e moeda.
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Pode cancelar a qualquer momento, sem penalização e sem período mínimo de permanência. Solicitamos um aviso mínimo de 15 dias antes da renovação para a finalização técnica ordenada. O cancelamento apenas impede cobranças futuras.
Pode solicitar cópias de segurança completas enquanto o serviço estiver ativo. Manter uma cópia própria dos dados é da sua responsabilidade.
Após o encerramento, os dados poderão permanecer armazenados até 30 dias corridos exclusivamente para contingência técnica, podendo depois ser eliminados definitivamente, sem garantia de recuperação posterior.
É proibido utilizar o sistema para fraude, spam ou atividades ilícitas. Poderemos suspender o acesso de imediato, e o cliente responderá pelos danos que causar.
As integrações dependem de terceiros — incluindo Meta/Facebook, WhatsApp, Google, portais imobiliários, DNS e servidores externos — e podem sofrer alterações ou cessar sem aviso prévio. A CODE 49 não tem ingerência sobre esses serviços.
Todo o software pertence exclusivamente à CODE 49. É proibida a engenharia inversa.
O serviço é prestado “tal como está”. Não garantimos um funcionamento contínuo ou isento de falhas, e não seremos responsáveis por:
A nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo cliente nos 3 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos.
A CODE 49 não garante resultados comerciais, geração de leads nem desempenho de vendas decorrentes da utilização do sistema.
Poderemos atualizar o serviço e estes Termos para refletir melhorias técnicas, operacionais ou adequações legais. A continuidade da utilização após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições.
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